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維州房東(出租人)處理租賃糾紛的法律途徑

  • 9 月 7, 2023

Home » 澳洲法律解讀 » Uncategorised » 維州房東(出租人)處理租賃糾紛的法律途徑

在維多利亞州,房東(法律上稱為”出租人”,rental provider)與租客之間的糾紛,主要涉及欠租、維修、物業損壞與押金、加租及終止租約等事項。各類糾紛均須依照《1997年住宅租賃法》(Residential Tenancies Act 1997 (Vic))規定的程序及法定表格處理;程序有誤,可能導致通知無效或索賠被駁回。自2025年起,押金、賠償、維修及加租等糾紛一般先由維州租賃糾紛解決服務(RDRV)處理,收回物業等事項則仍由維州民事與行政裁判所(VCAT)審理。

相關法律框架

《1997年住宅租賃法》規定了出租人與租客的權利義務、通知格式及救濟途徑。該法近年分階段作出重大修訂,包括2025年11月25日、2026年3月31日及2026年10月13日生效的改革,2027年亦將有進一步變化。糾紛依《1998年維州民事與行政裁判所法》(Victorian Civil and Administrative Tribunal Act 1998 (Vic))處理,RDRV是由VCAT提供的服務。

近期主要變化

  • 自2025年11月25日起,不得再發出”無理由”遷出通知,定期租約到期後一般轉為週期租約,出租人須依據法定理由終止租約。
  • 加租須提前90天通知,並受次數限制;禁止抬價競租。
  • 物業在刊登招租廣告時即須符合最低標準,並須每年進行煙霧報警器檢查。
  • 自2026年10月13日起,出租人須保存證明物業在招租或入住前已符合最低標準的記錄;租約結束時提出押金索賠前,須提前通知租客並提供證據;所有出租物業須每兩年進行燃氣及電力安全檢查。

常見糾紛及處理方式

欠租

租金拖欠達到法定期間後,出租人可使用法定表格發出因欠租遷出通知。租客如清償欠款,可能避免被收回物業;VCAT亦可在合理情況下批准還款安排。出租人不得自行換鎖或移走租客物品。

維修

出租人須確保物業符合最低標準並保持良好維修狀態,緊急維修須及時處理。維修糾紛,包括租客要求減租,一般由RDRV處理。

損壞與押金

超出正常損耗的損壞,可從押金中索賠;損失超出押金部分,可另行申請賠償。押金由住宅租賃押金管理局(RTBA)保管,須經雙方同意或依裁決方可發放。

違反義務

租客違反義務時,出租人可發出違反義務通知;違約持續的,可申請合規令或賠償令,屢次違約亦可能構成發出遷出通知的理由。

終止租約與收回物業

出租人須依據法定理由(例如出售、自住或家人入住、拆建或租客違約)並給予法定通知期。收回物業須由VCAT作出裁決,只有由警方執行的收回令方可合法令租客遷出。

常見誤區

  • 使用過時的通知表格,或以已廢止的理由發出通知。
  • 擅自換鎖、斷水斷電或扣留租客物品,均屬違法。
  • 未保存最低標準及安全檢查記錄。
  • 欠租數額已很大時才採取行動。
  • 完全依賴物業中介,而未核實程序是否正確。

需要保存的文件與證據

  • 租約及入住、退租時的物業狀況報告。
  • 租金賬目記錄。
  • 所有已送達通知的副本及送達證明。
  • 維修、檢查及安全檢查記錄。
  • 與租客及中介的往來信息。

我們如何協助

本所可就通知、合規義務及糾紛策略為出租人及物業中介提供意見,準備及審閱申請文件,在RDRV及VCAT程序中代理當事人,並協助雙方協商解決。對於居住在海外的出租人,本所可以普通話、粵語及英語遠程提供服務。

常見問題

維州房東與租客發生糾紛應該去哪裡處理?

自2025年起,押金、賠償、維修及加租等糾紛一般先由維州租賃糾紛解決服務(RDRV)處理;RDRV是由VCAT提供的服務,多數情況下無需正式聆訊。未能解決的糾紛,以及收回物業等事項,則由維州民事與行政裁判所(VCAT)審理。

維州房東還能無理由讓租客搬走嗎?

不能。自2025年11月25日起,出租人不得再發出“無理由”遷出通知。出租人須依據《1997年住宅租賃法》規定的理由,例如欠租、出售物業或自住等,以法定表格發出遷出通知並給予法定通知期;租客不搬離的,須向VCAT申請收回物業令。

租客欠租不交,房東可以怎麼辦?

出租人可在欠租達到法定條件後,以法定表格向租客發出遷出通知,並可追討欠租。租客到期不搬離的,出租人須向VCAT申請收回物業令,不得自行換鎖或強行將租客趕出。通知格式或期限有誤,可能導致通知無效。

房東可以從押金中扣除哪些費用?

押金可用於彌補欠租、租客或其訪客造成的超出正常損耗的物業損壞,以及未按入住時狀況清潔所需的費用,但不能用於正常損耗或改善物業。押金由住宅租賃押金管理局保管,須經雙方同意或經裁決後方可發放。

蔡慶偉律師事務所成立於1990年,位於墨爾本,以普通話、粵語及英語為澳洲及海外客戶提供法律服務。如需安排保密諮詢,請致電 +61 3 9602 3988 或電郵 chuatan@tpg.com.au。本文僅供一般參考,不構成法律意見。

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