起初是朋友、亲戚或互相信任的伙伴之间的生意纠纷，往往最难解决。它们涉及金钱和控制权，也涉及忠诚、声誉和面子。在华人及亚洲商界，人际关系贯穿许多交易，一场公开的官司所伤害的远不止一盘生意。
我调解的纠纷
- 股东及合伙纠纷： 僵局、被排除于管理之外、合伙人退出及权益估值。参见公司秘书与已故股东纠纷。
- 家族公司及家族企业纠纷： 接班、家族成员的角色，以及家族与非家族管理人员之间的平衡。参见家族企业与家族群体调解。
- 商业租约： 租金、杂费及租约届满的纠纷。在维州，零售租约纠纷一般须先到维州小企业专员署调解，才可进入民事及行政审裁处（VCAT）。
- 建筑及工程纠纷： 瑕疵、延误及付款。维州的住宅建筑纠纷一般先由维州住宅建筑纠纷解决机构处理。
- 合约及债务纠纷， 包括涉及海外当事人的纠纷。
为何调解适合商业纠纷
- 速度。 企业无法为一纸判决等上数年。
- 商业方案。 分期收购、新的管理架构或持续的供货安排都可以协议，而法院无法颁令。
- 私隐。 客户、员工、银行及社区无须知悉。
- 关系。 商界圈子小，许多争议方日后仍会再打交道。
准备很重要
当各方都了解财务状况，包括账目、估值、现金流及诉讼的实际成本，商业调解才会成功。我受过会计训练，可以与各方一起分析财务报表及估值证据，并以数字检验和解方案。
我们如何协助
我以英语及普通话，面对面或线上调解商业纠纷，并是多个法院及审裁处调解名册的成员。本所也在商业事务中代理当事人，但在我担任调解员的事务中绝不代表任何一方。另参见调解服务与调解流程。
常见问题
股东纠纷可以在起诉前调解吗？
可以。调解可在任何阶段进行，往往在立场因诉讼而僵化之前最有效。
调解达成的商业和解可以包括什么？
协议可以包括分期收购、独立估值、新的管理或董事会安排、持续的供货或雇用条款以及保密，这些通常都不是法院会颁令的事项。
维州的零售租约纠纷需要先调解吗？
维州的零售租约纠纷一般须先经维州小企业专员署调解，才可进入VCAT。
您懂得财务报表和估值吗？
懂。蔡智勋受过会计训练，可以与各方一起分析账目、估值及现金流，检验方案是否可行。
蔡庆伟律师事务所为家庭、遗嘱执行人、受托人及其专业顾问，就澳洲及跨境的遗产规划、遗产管理和遗产纠纷提供法律服务。如需安排保密咨询，请致电墨尔本办公室 +61 3 9602 3988，或通过下方表格提交咨询。我们可使用普通话、粤语及英语提供服务。
蔡智勋，律师及调解员，蔡庆伟律师事务所（墨尔本）。本文仅供一般参考，不构成法律或税务意见。除另有说明外，以维多利亚州法律为准。
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