起初是朋友、親戚或互相信任的夥伴之間的生意糾紛，往往最難解決。它們涉及金錢和控制權，也涉及忠誠、聲譽和麵子。在華人及亞洲商界，人際關係貫穿許多交易，一場公開的官司所傷害的遠不止一盤生意。
我調解的糾紛
- 股東及合夥糾紛： 僵局、被排除於管理之外、合夥人退出及權益估值。參見公司秘書與已故股東糾紛。
- 家族公司及家族企業糾紛： 接班、家族成員的角色，以及家族與非家族管理人員之間的平衡。參見家族企業與家族群體調解。
- 商業租約： 租金、雜費及租約屆滿的糾紛。在維州，零售租約糾紛一般須先到維州小企業專員署調解，才可進入民事及行政審裁處（VCAT）。
- 建築及工程糾紛： 瑕疵、延誤及付款。維州的住宅建築糾紛一般先由維州住宅建築糾紛解決機構處理。
- 合約及債務糾紛， 包括涉及海外當事人的糾紛。
為何調解適合商業糾紛
- 速度。 企業無法為一紙判決等上數年。
- 商業方案。 分期收購、新的管理架構或持續的供貨安排都可以協議，而法院無法頒令。
- 私隱。 客戶、員工、銀行及社區無須知悉。
- 關係。 商界圈子小，許多爭議方日後仍會再打交道。
準備很重要
當各方都瞭解財務狀況，包括賬目、估值、現金流及訴訟的實際成本，商業調解才會成功。我受過會計訓練，可以與各方一起分析財務報表及估值證據，並以數字檢驗和解方案。
我們如何協助
我以英語及普通話，面對面或線上調解商業糾紛，並是多個法院及審裁處調解名冊的成員。本所也在商業事務中代理當事人，但在我擔任調解員的事務中絕不代表任何一方。另參見調解服務與調解流程。
常見問題
股東糾紛可以在起訴前調解嗎？
可以。調解可在任何階段進行，往往在立場因訴訟而僵化之前最有效。
調解達成的商業和解可以包括什麼？
協議可以包括分期收購、獨立估值、新的管理或董事會安排、持續的供貨或僱用條款以及保密，這些通常都不是法院會頒令的事項。
維州的零售租約糾紛需要先調解嗎？
維州的零售租約糾紛一般須先經維州小企業專員署調解，才可進入VCAT。
您懂得財務報表和估值嗎？
懂。蔡智勳受過會計訓練，可以與各方一起分析賬目、估值及現金流，檢驗方案是否可行。
蔡慶偉律師事務所為家庭、遺囑執行人、受託人及其專業顧問，就澳洲及跨境的遺產規劃、遺產管理和遺產糾紛提供法律服務。如需安排保密諮詢，請致電墨爾本辦公室 +61 3 9602 3988，或通過下方表格提交諮詢。我們可使用普通話、粵語及英語提供服務。
蔡智勳，律師及調解員，蔡慶偉律師事務所（墨爾本）。本文僅供一般參考，不構成法律或稅務意見。除另有說明外，以維多利亞州法律為準。
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