選擇調解員，就是把客戶的案件以及您與客戶的關係託付給對方。您需要一位懂法律、準備充分、尊重律師在場角色，並能把困難案件推向和解的調解員。本頁說明我如何與執業律師合作。
您可以期待什麼
- 真正的準備。 調解前，我會與每一方舉行調解前會議（通常以視像進行），瞭解爭議點、和解的障礙、需要出席的人，以及欠缺的資料。我會閱讀相關材料，包括誓章、估值、信託契據及醫學證據。
- 瞭解訴訟風險。 我以事務律師身份出庭，並處理遺產、家庭法及商業事務。我瞭解能力挑戰、家庭供養索償或財產分割在審訊時大概會是什麼面貌，因此能可信地為雙方作現實檢驗。
- 靈活的流程。 我在所屬各法院、審裁處及法律援助調解名冊的程序內工作，並按當事人調整每一場調解。這可能意味著以穿梭調解代替聯合會談、分幾次較短的會議、面對面與線上混合出席，或採用促進式或較具評估性的方式。具體形式在調解前會議之後，按什麼最適合當事人而決定。
- 尊重您的角色。 您仍是客戶的顧問。我不會在單獨會談中削弱您的意見；我測試各方立場，幫助客戶理解風險，讓您的意見更能被接受。
- 堅持到底。 許多家庭糾紛直到當天很晚，甚至調解之後才達成和解。如果當天未能解決，我會在之後與雙方跟進。
- 切實可行的和解文件。 我會與您合作，確保和解條款處理稅務、費用、時間、同意令、無行為能力當事人所需的法院批准，以及資產轉讓的具體安排，包括海外資產。
我適合處理的事務
- 家庭供養索償及對遺囑的挑戰，尤其是華人及亞洲家庭；
- 家庭法財產及子女安排糾紛，包括簽發第60I條證明書的家事糾紛解決；
- 家族群體及家族企業內部、涉及多方及多個世代的糾紛；
- 具華人或亞洲背景當事人之間的股東、合夥及商業糾紛；
- 當事人、資產或證人在海外的事務。
語言與文化
我調解的許多事務都涉及較習慣說普通話的當事人。以當事人自己的語言進行調解，而不只是依靠傳譯，往往會改變結果：減少誤解，讓當事人在單獨會談中自然表達，並幫助他們信任這個流程。我也瞭解面子、對長輩的尊重及委婉溝通等文化因素，若忽略這些，調解可能陷入停滯。
資歷與名冊
我是全國認可調解員、認證家事糾紛解決執業者、家庭法仲裁員、育兒協調員、協作法執業者及認證家族企業顧問，並受過長者調解培訓。我是多個調解名冊的成員，包括北領地最高法院、昆士蘭土地法院及法律援助的調解名冊。我受過會計訓練，有助處理涉及財務報表、估值及家族企業賬目的事務。
實際安排
- 可在墨爾本、您的辦公室或中立地點面對面調解，也可線上進行並設有獨立虛擬會議室。
- 如法院時間表需要，可在短時間內安排。
- 每次委任前都會進行利益衝突審查。在我擔任調解員的事務中，本所絕不代表任何一方。
- 費用按查詢報價，一般由各方分擔。
如需討論案件或查詢檔期，請致電墨爾本辦公室 +61 3 9602 3988。另參見調解前的準備指南、調解員的技巧與案例及調解服務與調解流程。
常見問題
蔡智勳會舉行調解前會議嗎？
會。通常以視像與每一方舉行調解前會議，瞭解爭議點、和解的障礙、出席安排及欠缺的資料。
調解員會削弱我給客戶的意見嗎？
不會。律師仍是客戶的顧問。調解員測試各方立場並幫助客戶理解風險，這是支持而非取代律師的意見。
可以在短時間內安排調解嗎？
如法院時間表需要，調解往往可以在短時間內安排，面對面或線上均可。
調解員的費用如何處理？
費用按查詢報價，一般由各方分擔。
蔡慶偉律師事務所為家庭、遺囑執行人、受託人及其專業顧問，就澳洲及跨境的遺產規劃、遺產管理和遺產糾紛提供法律服務。如需安排保密諮詢，請致電墨爾本辦公室 +61 3 9602 3988，或通過下方表格提交諮詢。我們可使用普通話、粵語及英語提供服務。
蔡智勳，律師及調解員，蔡慶偉律師事務所（墨爾本）。本文僅供一般參考，不構成法律或稅務意見。除另有說明外，以維多利亞州法律為準。
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